Спокойные покупки с нами: осмотр на почте и легкий возврат 😊
Мы понимаем, что онлайн-покупки могут вызывать определенные сомнения. Поэтому мы предлагаем вам возможность осмотреть товар непосредственно на почте, прежде чем принять окончательное решение. 👍 Если по каким-то причинам товар вам не подошел, вы можете воспользоваться нашей простой и удобной процедурой возврата.
Как это работает:
- Осмотр на почте: При получении посылки на почте, не стесняйтесь открыть ее и внимательно осмотреть товар. Убедитесь, что он соответствует вашим ожиданиям и не имеет дефектов. 🧐
- Сохранение упаковки: Если вы решили вернуть товар, пожалуйста, сохраните его оригинальную упаковку и товарный вид. 📦
- Срок возврата: У вас есть 14 дней с момента получения заказа, чтобы сообщить нам о возврате. 📅
- Процедура возврата: Свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы предоставим вам подробные инструкции по возврату. 🤝
- Расходы на возврат: Расходы на обратную доставку товара обычно оплачивает покупатель, кроме случаев, когда иное предусмотрено нашей политикой или законодательством.
Мы всегда рады помочь!
Наша команда всегда готова ответить на ваши вопросы и помочь с любыми проблемами, связанными с возвратом или обменом товара. 😊
Благодарим вас за доверие! ❤️
С уважением, команда Terracottacraft