Спокійні покупки з нами: огляд на пошті та легке повернення 😊
Ми розуміємо, що онлайн-покупки можуть викликати певні сумніви. Тому ми пропонуємо вам можливість оглянути товар безпосередньо на пошті перед тим, як прийняти остаточне рішення. 👍 Якщо з якихось причин товар вам не підійшов, ви можете скористатися нашою простою та зручною процедурою повернення.
Як це працює:
- Огляд на пошті: При отриманні посилки на пошті, не соромтеся відкрити її та уважно оглянути товар. Переконайтеся, що він відповідає вашим очікуванням та не має дефектів. 🧐
- Збереження упаковки: Якщо ви вирішили повернути товар, будь ласка, збережіть його оригінальну упаковку та товарний вигляд. 📦
- Термін повернення: Ви маєте 14 днів з моменту отримання замовлення, щоб повідомити нас про повернення. 📅
- Процедура повернення: Зв'яжіться з нашою службою підтримки, і ми надамо вам детальні інструкції щодо повернення. 🤝
- Витрати на повернення: Витрати на зворотну доставку товару зазвичай оплачує покупець, окрім випадків, коли інше передбачено нашою політикою або законодавством.
Ми завжди раді допомогти!
Наша команда завжди готова відповісти на ваші запитання та допомогти з будь-якими проблемами, пов'язаними з поверненням або обміном товару. 😊
Дякуємо за вашу довіру! ❤️
З повагою, команда Terracottacraft